Trend: Layout en Inhoud scheiden
Een brief bestaat uit twee delen: welke gegevens moet de brief bevatten (inhoud) en hoe moet de inhoud worden opgemaakt (layout).
Inmiddels is iedereen het erover eens dat deze twee zaken van elkaar gescheiden horen te zijn, maar wel is het nog steeds vaak zo in bestaande oplossingen dat voor iedere brief een dataset (query of selectie van data) en een layout moeten worden gedefinieerd.
Aanpassing van de inhoud heeft dan vaak tot gevolg dat de layout ook aangepast dient te worden.
Dit kan in sommige gevallen betekenen dat als u bijvoorbeeld een klantnummer op uw aanmaanbrief wilt afdrukken, u voor iedere soort aanmaanbrief (Herinnering, 1e Aanmaning, 2e Aanmaning, eventueel meertalig) deze aanpassing moet doorvoeren.
Of wat als u voortaan een ander logo op uw brieven wilt? Dan moet u al uw brieven aanpassen. Binnen Letter Content Management doen we dat anders. Lees meer hierover in de brochures over Bridging Letter Content Management.